Глава БМР Сергей Грачёв призывает граждан, имеющих право на льготный проезд, писать ему лично о возникших проблемах с новой транспортной картой. В Балаково терминалы установлены уже в троллейбусах и автобусах 15-го маршрута, а также во всем пригородном общественном транспорте. По словам Грачёва, с перевозчиками достигнута договорённость о том, что пока они ждут терминалы, перевозить будут бесплатно.